У истоков здравоохранения города стояли лучшие врачи поликлиники: кардиолог Гроздовская Л.М., эндокринолог Амирова А.А., заведующая терапевтическим отделением Хамитова К.Х., заведующая терапевтическим отделением Токсанова Р.А., врачи-терапевты Ибрагимова А.К., Молдахметова К.К.
С 1972г. поликлиника начала самостоятельную деятельность, отделившись от Торгайской областной больницы. В то время поликлинику возглавлял Гончар Л.В., многие годы Хамзин М.Х., с 1993г. по 2011г. главным врачом была отличник здравоохранения Естаева М.С.
С 2011г. главным врачом назначена Туранина Ирина Юрьевна, до этого много лет проработавшая заместителем главного врач по лечебно-профилактической работе. В 2015г. главному врачу Тураниной И.Ю. присвоено почетное звание «Денсаулық сақтау ұсының үздігі» (Отличник здравоохранения) и отмечена Почетной грамотой от Ассамблеи народов Казахстана. В 2013г. награждена медалью «Қазақстан даңқы», в 2012г. медалью в честь 20-летия независимости Республики Казахстан, а также неоднократно награждена почетными грамотами Министерства здравоохранения, областного и гордского акиматов. Заместитель главного врача Рахимжанова А.Р. награждена нагрудным знаком отличия «Отличник здравоохранения», и другие работники неоднократно отмечены за добросовестный труд и личный вклад в здравоохранение от местной исполнительной власти, областного акимата и Управления здравоохранения акимата Костанайской области, а также Министерства здравоохранения Республики Казахстан.
Аркалыкская региональная поликлиника оказывает специализированную помощь взрослому и детскому населению г.Аркалыка и сельских населенных пунктов.
Численность обслуживаемого населения составляет 38999 чел., из них городских жителей – 28692, жителей села – 10307, детское население по региону составляет – 10589 чел.
При плановой мощности поликлиники 550 посещений в смену, среднегодовой факт составляет 595.
Поликлиника оказывает квалифицированную первичную медико-санитарную помощь, амбулаторно-поликлиническую помощь детскому и взрослому населению по следующим специальностям: терапия общая; педиатрия общая; аллергология (иммунология); оториноларингология; онкология; эндокринология; невропатология; кардиология; ревматология; офтальмология; стоматология; акушерство и гинекология; гастроэнтерология; абдоминальная, общая хирургия; урология, медицинская реабилитология и восстановительное лечение; стационарозамещающая помощь; физиотерапия; массаж. Также диагностическую помощь: рентгенологическая, ультразвуковая, функциональная, лабораторная диагностика; биохимические, общеклинические, цитологические исследования. Поликлиника также проводит экспертизу профессиональной пригодности и экспертизу временной нетрудоспособности.
В поликлинике работает 29 врачей, из них 8 с высшей категорией, 4 с первой категорией, 1 со второй категорией. 45% врачей имеют категории. Из среднего медицинского персонала высшую квалификационную категорию имеют 21 чел, первую категорию - 14, вторую категорию - 20. 41% среднего медицинского персонала имеют категории.

Регулярно врачи и специалисты среднего звена проходят повышение квалификации и повышают свой профессиональный уровень.
Постоянно врачами и медсестрами поликлиники публикуются статьи медицинского характера в местных газетах, показываются ролики на различные медицинские темы на местном телевидении. Огромное внимание уделяется профилактике заболеваний и привлечению населения к здоровому образу жизни.
В 2011г. открыт антитабачный кабинет, оснащенный всем необходимым оборудованием для наглядного разъяснения населению о вреде курения. Также сотрудниками поликлиники регулярно проводятся беседы, читаются лекции, проводятся семинары в учебных заведениях всех уровней, предприятиях и организациях города.
В 2012 году открыто отделение профилактики и социальной помощи.       
Ежегодного проводится скрининговый профилактический  осмотр населения: осмотр молочной железы, выявление рака и предопухолевых состояний шейки матки, болезней системы кровообращения, глаукомы, сахарного диабета, предопухолевых заболеваний толстой и прямой кишки, рак пищевода и желудка, рак простаты, рак печени.
Также проводятся ежегодные профилактические осмотры детей от 0 до 17 лет.
В 2014 году открыто акушерско-гинекологическое отделение, а также кабинеты хирургического профиля: травматологический, хирургический, урологический.
Поликлиника оснащена современным диагностическим оборудованием: аппарат цифровой флюорографический «Женис», установка маммографическая «Alpha-ST», лазерная физиотерапевтическая установка, стоматологическая установка «Cromas» с верхней подачей, кольпоскоп КС-02, аппарат для определения гликолизированного гемоглобина, аппараты суточного мониторирования артериального давления, аппараты суточного холтеровского мониторирования электрокардиограммы.
Все участковые врачи и врачи узких специальностей оснащены компьютерной техникой для более функциональной работы, подключены в локальную сеть с доступом в интернет.
В сентябре 2011 года в рамках Государственной программы развития здравоохранения Республики Казахстан на 2011-2015 годы «Саламатты Қазақстан» получен передвижной медицинский комплекс для оказания практической медицинской помощи и оснащенный современным диагностическим и лабораторным оборудованием. ПМК используется для проведения профилактических медицинских осмотров Аркалыкского, Наурзумского, Амангельдинского, Карасуского и Джангельдинского районов.
Основными функциями поликлиники являются:
1) оказание первичной медико-санитарной помощи: доврачебная, квалифицированная;
2) оказание консультативно-диагностической помощи: специализированная, высокоспециализированная;
3) лекарственное обеспечение прикрепленного населения для бесплатного и льготного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами;
4) проведение разъяснительной работы среди населения о профилактике заболеваний и формировании здорового образа жизни;
5) проведение санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий в очагах инфекционных заболеваний;

6) оказание психологической помощи и специальных социальных услуг прикрепленному населению;